よくあるご質問

結婚祝いアルバムが届いた後に増刷の注文はできますか？
できます。ホームページから増刷だけのご注文はできませんので、メールでご連絡ください。
        デザインデータや結婚祝いの写真は個人情報ですので半年で削除いたします。増刷は半年以内にご依頼ください。
        配送料は別途かかります。

携帯電話やデジカメで撮った結婚式の写真でも大丈夫ですか？

５００万画素以上で最大サイズで撮ったものであれば使用できます。
        目安として、パソコンに取り込んだ時のファイルサイズが１メガ以上（できれば２メガ以上）であればOKです。
        それ以下ですと画像が粗くなるため小さめに（写真サイズくらいに）載せるか、使用できない場合もあります。
        より綺麗なプレゼントを作るためにはデジタル一眼レフの使用をお勧めします。

結婚式写真のネガからでもプレゼントを作成できますか？

お取り扱いできるのは写真データだけになります。
        プリントした写真や、写真のネガを郵送でお預かりすることはできませんので、ネガから写真データに
        変換するサービスをご利用下さい。
        写真変換サービスとしては、700万画素相当の写真データに変換できる【コダックのイメージパックサービス】
        がお勧めです。詳細はこちらのホームページをご覧ください。↓
        http://wwwjp.kodak.com/JP/ja/consumer/printservice/cd_service/imagepac_index.shtml

プレゼントのデザインは全ておまかせで出来ますか？
できます。ご注文の際にアルバムの表紙のデザイン、色などを選択しなければ、デザイナーが
        お写真の雰囲気にあわせた結婚祝いプレゼントをお作りします。

自分達で出来るだけデザインしたいのですが？
ご注文の際に「その他ご要望」欄にできるだけ詳しくお書き下さい。
        曖昧な点に関しては、こちらから別途メールで確認させていただきます。
        本当に使用したいお写真のみアップロードし、大きく使ってほしいお写真だけ「お気に入り」に
        選んで頂ければイメージにより近いアルバムをお作り出来ます。
        使用できる写真の枚数については商品一覧をご覧ください。

写真の加工はしてもらえますか？
お写真の明るさや色味の補正は行っています。シミ消し、皺消しなどは行っていません。
       白黒、セピア加工はご要望に応じて行っています。

注文が確定するのはどのタイミングですか？
ご注文後写真をアップロードし、写真の選択、並べ替えを行います。（選択、並べ替えはしなくてもOKです）
       終わりましたら「注文確定」ボタンを押して 「注文確定」となります。（ご注文～お届けまで）
       「注文確定」後、結婚祝いプレゼントの制作を開始いたします。

キャンセルはできますか？
完全受注生産ですので、「注文確定」後のキャンセル、返品はお受けできません。ご了承ください。
        「注文確定」前のキャンセルについては、 お問合せフォームからご連絡ください。
        料金お支払い済みの場合のキャンセルについては、こちらをご覧ください。

配送料はどのくらいですか？
地域によって異なりますが、７４０円～になります。 詳しくは配送先料金一覧をご覧ください

結婚祝い写真のアップロードはどのくらい時間がかかりますか？

１枚３ＭＢ程度の写真をＡＤＳＬ回線でアップロードする場合、１００枚で約１０分程度です。
        （写真のサイズ、回線速度によって異なります。）

結婚式写真以外のプレゼントも注文できますか？

できます。表紙のタイトルのご希望等、備考にできるだけ詳しくお書き下さい。

商品一覧にないプレゼントも注文できますか？
ページ数の増減や、サイズの変更ができます。その他のご要望に関してもお問い合わせください。

写真を友達に撮ってもらう場合に注意する点はありますか？
結婚祝いのプレゼント撮影ポイントをまとめたサイトがあります。参考にしてください。 （結婚式写真撮影ガイド）